家庭用(壁掛け)エアコンクリーニング

1610531701888

家庭用エアコンクリーニングはこちらをクリック

続きを読む

アパート、マンション清掃

DSC_0630-1536x1152

アパート、マンション清掃はこちらをクリック

続きを読む

床洗浄(表面剥離、剥離、ワックス)

DSC_0826

床洗浄、ワックスはこちらをクリック

続きを読む

ファイブ・エスは「お客様ファースト」を宣言します!

🧹川崎のお掃除当番🧹

ご挨拶

ホームページ見て頂き、ありがとうございます!
自分で作ったホームページなので、見た目が悪いかも知れませんが、情熱を込めて作りました。
縁があって訪れて頂いたので、最後までお付き合い頂けたら幸いです。

川崎全域、横浜、城南エリアを中心に小規模マンション&アパート清掃、法人様や店舗様、スポーツジム、工場のトイレ清掃を得意としてます。
エアコン分解洗浄、床洗浄、剥離、ワックス、ガラス清掃もお任せください。

まずはお客様の視点に立ち、お客様のお話を伺い予算に合った最適なプランをご提供します。また、無料お見積も提出後は、こちらから営業は決していたしませんので、ご安心ください!

清掃箇所は、お客様が必要な部分のみだけなので、余計な費用は掛かりません。継続の清掃の場合でもいつでも変更、解約も可能です。
また、お客様の予算に合わせて清掃箇所を決めることも可能です。

清掃は誰かがしなければなりません。まずは、誰が掃除をするのかを決めて下さい。自分達でやるか、業者に頼むか?業者に頼むと決めたらお気軽にご相談ください
一生懸命清掃させて頂きます。
年中無休、早朝、昼間対応。

ファイブ・エスの特徴

①気軽に頼めて、断りやすい対応が早い
技術も1流と言いたいですが、まだ言えません。
お客様から話しやすさは超1流、スピードも超1流だと自負しています。

➁積極営業は致しません
テレアポ、ポスティングなどお客様が不快に思う事は致しません。

③低価格
当社は低価格を実現するためにエリア限定、過剰なサービスをカットしています。
大手の6~7割程になります。

企業姿勢のご説明

 この度は、川崎のお掃除当番、ファイブ・エスのHPを見て頂きまして、誠にありがとうございます。私は創業してまだ日が浅いですが、多くの企業様、個人の皆様と関わりを持ちながら、この仕事に携わって参りました。

ファイブ・エスの意味は5S運動を聞いたことがある方が、多いかと思います。
私は自分に5S(整理、収納、清掃、清潔、躾)を徹底しています。
自分が出来てないことをお客様にサービスを提供出来ないと考えています。
説得力、信用力がないと思っています。

 企業である限り、利益を追求するのは当たり前かもしれません。しかし、私は、それ以上にお客様の役にたつことが、もっとも大切な事ではないかと思うようになりました。

 エアコン清掃、マンション清掃、店舗清掃、オフィス清掃を通してお客様にとっての、一番のプランを提供する事。これこそが、ファイブ・エスの使命だと思っております。

 例えば、それまでマンションオーナー様に毎週の日常清掃を依頼されていたオーナー様に対して、とてもきれいなので、「毎週の清掃は必要ないと思います。ひとまず、1カ月に2度にしてみて、ご不満があるようなら毎週に戻しましょう。」と金額が安い方のご提案する事がよくあります。

 また、こんな事もありました。表面剥離&ワックスをご依頼頂いた店舗のお客様のところにお伺いすると、かなり綺麗な床でした。「なぜ、清掃を依頼なされたのですか?」とお尋ねすると、「前の業者に表面剥離は毎月必ず行って下さいと言われたからです。」と答えられました。それは場所、状況によりますので、お客様の現場では今は清掃の必要はありません、ほぼ新品に近いです。何もしないで、帰る事もありました。もちろん無料です(笑)

 と申しますか、弊社は清掃を含めたすべての作業で、創業以来一度もキャンセル料という物をもらった事はありません。そもそも弊社はキャンセル料がありません。実際有ってもなかなか頂けないものです。仕事もしないのに、「料金を下さい。」とはなかなか言えないのです。

 「お宅は営業熱心じゃないんだね。」なんてお客様に笑われる事もたまにあります。ですが逆にそれだからこそ、「お宅にお願いするよ。」と言って頂いたりもします。その言葉を聞く事が、私にとって一番の仕事の醍醐味です。

※通信データは、SSLにより暗号化されております。

PAGE TOP
MENU